Giới thiệu
Bảng giá
Tin tức
Hướng dẫn
Chính sách
Dịch vụ
Nguồn hàng
Trong quá trình kinh doanh và nhập khẩu hàng hóa vận chuyển hàng Trung Quốc, các doanh nghiệp thường phải đối mặt với những vấn đề khó khăn, đặc biệt là trong việc quản lý và theo dõi đơn hàng. Một trong những tình huống phổ biến nhất là liên quan đến tình trạng giao hàng, cụ thể như không nhận được hàng hoặc không thể kiểm tra lộ trình đơn hàng một cách chính xác. Để giải quyết vấn đề này, việc nắm rõ mã vận đơn là vô cùng cần thiết. Bài viết dưới đây của Aliorder Logistics sẽ hướng dẫn chi tiết cách tra mã vận đơn Trung Quốc đơn giản và dễ thực hiện nhất.
Mã vận đơn, hay thường được gọi là mã bill, là một dãy số gồm 12 chữ số xuất hiện trên phiếu gửi hàng của công ty vận chuyển nội địa tại Trung Quốc. Để có được mã này, bạn cần thực hiện thanh toán tiền hàng với nhà cung cấp ở Trung Quốc. Quá trình nhận mã vận đơn thường diễn ra trong khoảng 1 – 2 ngày, tùy thuộc vào tốc độ xử lý của nhà cung cấp và đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển. Vậy làm sao để tra cứu mã vận đơn Trung Quốc? Cùng theo dõi phần tiếp theo của bài viết để có câu trả lời đầy đủ nhất.
Mua sắm trên các trang thương mại điện tử Trung Quốc như Taobao, Tmall, 1688 đã trở thành một thói quen phổ biến đối với những người yêu thích các mặt hàng nội địa Trung. Tuy nhiên, việc kiểm tra mã vận đơn bên Trung Quốc thường khiến nhiều người gặp khó khăn. Dưới đây Aliorder sẽ hướng dẫn hai cách tra mã vận đơn Trung Quốc trên Taobao và 1688 một cách dễ dàng, chính xác.
Dưới đây là 4 bước đơn giản để tra cứu vận đơn Trung Quốc sau khi mua hàng từ Taobao:
Bước 1: Truy cập vào website Taobao.com và đăng nhập vào tài khoản mua hàng cá nhân của bạn. Tiếp theo, nhấp vào dòng chữ “我的淘宝” (Sản phẩm đã mua) xuất hiện ở góc phải màn hình.
Bước 2: Tại trang “我的淘宝” (Sản phẩm đã mua), chọn đơn hàng mà bạn muốn kiểm tra mã vận đơn Trung Quốc. Tiếp theo, chọn xem chi tiết đơn hàng và tìm mã vận đơn của đơn hàng đó.
Bước 3: Trong mục thông tin đơn hàng, xem và ghi nhớ mã vận đơn. Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm hiểu thêm các thông tin liên quan như địa chỉ kho hàng, thời gian giao nhận và các thông tin khác.
Bước 4: Sau khi đã tra cứu mã vận đơn Taobao và có được mã thành công, bạn có thể theo dõi lộ trình đơn hàng chi tiết ngay trên đơn hàng khi order Taobao từ website/app.
Kiểm tra mã đơn vận khi đặt hàng 1688 cũng khá đơn giản và nhanh chóng chỉ qua 3 bước sau đây:
Bước 1: Truy cập trang website 1688.com và đăng nhập vào tài khoản mua hàng của bạn. Sau đó, chọn “我的阿里巴巴” để xem lại các đơn hàng.
Bước 2: Một số đơn hàng sẽ hiển thị mã vận đơn sẵn có, bạn chỉ cần sao chép mã đó và dán vào thanh tìm kiếm. Trong trường hợp không có mã sẵn, bạn có thể tìm kiếm mã vận đơn tại các mục như “等收货” (Đợi nhận hàng), “退款退货中” (Hoàn tiền hoàn hàng) hoặc “等评价” (Đợi đánh giá).
Bước 3: Click vào “检看物流” để xem thông tin vận chuyển chi tiết. Trong phần này, bạn sẽ nhận được mã vận đơn “运单号码” giúp bạn thuận lợi cập nhật hành trình của đơn hàng.
Ngoài 2 cách theo dõi và tra mã vận đơn Trung Quốc trên web/app, người mua hàng Taobao, 1688 hoàn toàn có thể kiểm tra mã vận đơn trên ứng dụng và bên thứ 3 vô cùng dễ dàng chỉ với 2 bước sau:
Bước 1: Sau khi có được mã vận đơn, hãy sao chép mã vận đơn và truy cập trang web https://www.kuaidi100.com/
Bước 2: Dán mã vận đơn vào ô tìm kiếm để xem chi tiết về đơn hàng và biết được lộ trình vận chuyển chi tiết.
Việc thường xuyên tra mã vận đơn Trung quốc giúp tối ưu hóa quá trình mua sắm và vận chuyển trên các sàn thương mại điện tử, đồng thời giúp bạn quản lý và giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và chủ động. Dưới đây là những lý do quan trọng mà bạn nên thường xuyên kiểm tra mã vận đơn Trung Quốc:
▪️ Xác định thời gian hàng về kho ở Trung Quốc, chủ động về nguồn hàng: Kiểm tra mã vận đơn Taobao giúp bạn biết được thời gian dự kiến khi nào hàng về kho ở Trung Quốc. Thông tin này giúp bạn chủ động hơn trong quá trình nhập hàng, lên kế hoạch và quản lý nguồn hàng một cách hiệu quả.
▪️ Xử lý những vấn đề sự cố nhanh chóng trong quá trình vận chuyển: Trong quá trình vận chuyển có thể xảy ra các sự cố như giao nhầm địa chỉ, hoặc những vấn đề phát sinh khác. Việc tra mã vận đơn Taobao giúp bạn phát hiện sự cố nhanh chóng, từ đó có thể báo cáo và xử lý kịp thời với đơn vị vận chuyển.
▪️ Biết được nhà cung cấp đã giao hàng hay chưa: Kiểm tra mã vận đơn Taobao giúp bạn biết được liệu nhà cung cấp đã giao hàng hay chưa. Nếu chưa giao, bạn có thể chủ động liên hệ với shop, nhắc nhở về thời gian giao hàng và đảm bảo rằng quy trình giao nhận diễn ra đúng hẹn.
▪️ Xử lý hoàn tiền hoặc hủy đơn nếu shop không cung cấp mã vận đơn: Trong trường hợp shop không cung cấp mã vận đơn, bạn sẽ không biết được tình trạng hàng hóa đang ở đâu. Nếu shop không cung cấp mã vận đơn vì hàng đang thiếu hoặc chờ hàng về, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền và hủy đơn hàng nếu thời gian chờ hàng quá lâu.
Hiện nay, việc thực hiện cách check mã vận đơn Trung Quốc trên các ứng dụng tra mã vận chuyển Trung Quốc đã trở nên thuận tiện và nhanh chóng hơn rất nhiều. Tuy nhiên, vẫn có những trường hợp người dùng có thể không tìm thấy mã vận đơn khi tra cứu. Dưới đây là 5 trường hợp và cách xử lý nhanh chóng khi gặp phải tình huống này:
Ứng dụng kiểm tra trạng thái hàng hóa là một hệ thống công nghệ thông tin, do đó, không thể tránh khỏi những lỗi cơ bản do quá trình bảo trì hệ thống. Trong trường hợp này, bạn có thể thực hiện các bước sau để giải quyết:
▪️ Truy cập ứng dụng vào thời điểm khác: Thông thường, lỗi hệ thống có thể là tạm thời và sẽ được khắc phục sau một thời gian ngắn. Hãy thử lại sau một khoảng thời gian khác để kiểm tra trạng thái đơn hàng.
▪️ Liên hệ với shop: Hãy liên hệ trực tiếp với shop để cập nhật thông tin kịp thời và chính xác nhất.
Nếu hàng hóa đã được đánh dấu với dấu tích và chữ ký xác thực, nhưng bạn vẫn chưa nhận được, có khả năng cao là mã vận đơn đã bị thất lạc. Cách xử lý trong trường hợp này là hãy liên hệ trực tiếp với đơn vị vận chuyển hoặc liên hệ với chủ shop để yêu cầu bill ký nhận và tìm ra cách giải quyết tối ưu nhất.
Nếu thông tin vận chuyển không được cập nhật trong một khoảng thời gian dài, có thể là do shop đang quá tải hoặc đã hết hàng. Trong tình huống này, việc tốt nhất là liên hệ trực tiếp với người bán, chủ shop để được thông tin về tình trạng hàng hóa hiện tại.
Đơn hàng thường sẽ được chuẩn bị trong khoảng 1 – 3 ngày trước khi giao cho đơn vị vận chuyển. Do đó, nếu bạn vừa đặt hàng, đơn hàng chưa thể được cập nhật ngay lập tức nên sẽ không có mã vận đơn để tra cứu. Do đó, để chắc chắn, bạn có thể nhắn tin cho chủ shop để được cập nhật tình trạng đơn hàng hoặc kiểm tra mã vận đơn Trung Quốc sau khoảng 2 – 3 ngày kể từ ngày đặt hàng.
Khi mua hàng Trung Quốc có những trường hợp khi bạn kiểm tra mã hàng hóa mà lại xuất hiện nhiều mã vận đơn khác nhau. Điều này xảy ra do shop tạo nhầm hoặc tạo nhiều mã vận đơn để phân chia hàng hóa thành nhiều lần vận chuyển. Để đảm bảo việc kiểm tra mã vận đơn Trung Quốc chính xác, bạn hãy liên hệ trực tiếp với shop để được điều chỉnh thông tin kịp thời.
Để giảm thiểu rủi ro liên quan đến chất lượng hàng hóa và tối ưu thời gian vận chuyển, việc chọn lựa một đơn vị vận chuyển uy tín và chất lượng là điều vô cùng cần thiết. Những đơn vị này cam kết bảo vệ quyền lợi của khách hàng khi cần vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam. Trong số đó, Aliorder tự hào là một trong những đơn vị trung gian vận chuyển hàng Trung – Việt và ngược lại gửi hàng đi Trung Quốc uy tín hàng đầu tại Việt Nam.
Với Aliorder, khách hàng sẽ được sử dụng dịch vụ vận chuyển tốt nhất, bao gồm tư vấn và hỗ trợ nhiệt tình trong quá trình đặt hàng, đồng thời giảm thiểu rủi ro hàng hóa khi vận chuyển (như thất lạc, nhầm đơn, hỏng hóc, v.v.) đến mức tối thiểu. Chúng tôi luôn cập nhật trạng thái đơn hàng 24/24 và cam kết thời gian vận chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam chỉ trong 3 – 5 ngày. Nếu quý khách có nhu cầu order hàng nội địa Trung trên các nền tảng TMĐT, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn giải pháp đặt hàng tối ưu và vận chuyển Trung – Việt nhanh chóng nhất.
Bài viết trên đây đã gợi ý 3 cách kiểm tra mã vận đơn Trung Quốc trên ứng dụng và trang web với độ chính xác lên đến 99%. Hy vọng rằng những thông tin hữu ích này sẽ giúp bạn mua sắm trên các trang thương mại điện tử hàng đầu của Trung Quốc một cách dễ dàng và hiệu quả hơn. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, bạn có thể liên hệ với Aliorder để nhận được giải đáp và hỗ trợ nhanh chóng.
Đơn vị vận chuyển Logistics Aliorder